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苹果Apple Card 信用卡客户满意度再次名列前茅

时间:2022-08-27 15:50:31 | 浏览:915

Power近期发布了关于美国信用卡满意度的年度研究报告,苹果连续第二年名列前茅。苹果对此表示:“AppleCard和发卡机构高盛连续第二年在年度JPower美国信用卡满意度研究的中

IT之家 8 月 21 日消息,J.D. Power 近期发布了关于美国信用卡满意度的年度研究报告,苹果连续第二年名列前茅。

苹果对此表示:“Apple Card 和发卡机构高盛连续第二年在年度 J.D. Power 美国信用卡满意度研究的中型信用卡发卡机构中位居榜首。Apple Card 和发卡机构高盛在所有信用卡发卡机构中也名列前茅。这是连续第二年在中型信用卡发卡机构领域进行的调查,包括互动、信用卡条款、沟通、福利和服务、奖励和关键时刻。”

苹果负责 Apple Pay 和 Apple Wallet 副总裁 Jennifer Bailey 表示:“改善客户生活是我们工作的核心,因此我们很荣幸 Apple Card 和发卡机构高盛今年再次获得客户满意度的认可。” “我们仍然致力于提供数字优先的信用卡,帮助客户过上更健康的财务生活,我们期待继续为 Apple Card 用户提供创新的金融工具和屡获殊荣的客户满意度。”

IT之家获悉,在 Apple Card 和 Apple Pay 相关新闻中,一些用户发现美国运通卡在 iOS 16 Beta 中被意外删除,而苹果合作伙伴高盛也面临着来自 CFPB 的监管调查。

《苹果 Apple Card 信用卡发布已三年,仍未“走出”美国》

《苹果 Apple Card“颠覆银行者”角色未成,拒付问题频频出现》

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重要的是,AppleCard是高盛除了跟通用汽车的联名卡之外唯一的消费信用卡产品。因此,客户满意度评级很可能在很大程度上受到消费者对AppleCard体验的影响。AppleCard于2019年首次推出,是一张以数字为重点的信用卡,可通过钱包应用访问。

苹果 Apple Card 信用卡发布已三年,仍未“走出”美国

然而,对于居住在其他国家/地区的iPhone用户来说,AppleCard从未出现。去年,AppleCard商标在加拿大获得批准,但苹果尚未宣布任何在国际上扩展该卡服务的计划。AppleCard与投资银行高盛集团和Mastercard合作推出,可通过iPhone或AppleWatch上的钱包应用程序完全管理,其主要功能包括颜色编码的支出摘要、每日支付的现金返还、利息-购买新Apple产品的免费资金选项,除逾期余额的利息费用外,不收取任何费用。

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