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网上租手机押金贵退费难,信用租赁能解决行业痛点吗?

2023-03-25 16:52:42 1082

摘要:虽然线上租赁平台早已流行,不过有业内人士也直言,现在租赁行业仍然面临信息透明度低、标准化欠缺、品类有限、押金高、商品品质没保障等一系列问题。那么,京东、阿里大力发展的个人信用租赁平台,给用户带来的实际体验又如何呢?记者登陆两个APP亲身试验...

虽然线上租赁平台早已流行,不过有业内人士也直言,现在租赁行业仍然面临信息透明度低、标准化欠缺、品类有限、押金高、商品品质没保障等一系列问题。那么,京东、阿里大力发展的个人信用租赁平台,给用户带来的实际体验又如何呢?记者登陆两个APP亲身试验了一番。

信用越高押金越低

随着我国社会信用体系日趋完善,社会信用建设已经进入全面发力的新阶段,信用成为了推动经济社会持续良性发展的驱动力之一。有数据显示80后以及90后格外在乎自己在各个平台的信用值。

有用户认为:“之所以看到喜欢的东西选择租赁而不是直接购买,大部分原因正是目前不能承担物品的价格,但此前很多商品在租赁时,一般需要支付与商品等价或三分之一、三分之二的押金,这对于用户来说无疑违背了初衷。

而对于京东金融和支付宝的信用租赁来说,凭借信用机构给出的信用评定,即可减免部分甚至全部的押金。这样相比于线下、第三方的租赁商家,用户能花更少的押金,无疑也是极大的优势所在。那么双方的信用体系是怎么运作的呢?

据了解,京东小白信用与新华信用签订了战略合作协议,共同拓展守信激励场景,推进社会信用建设落地。同时京小租也联合中国移动、海信、霍尼韦尔等13个知名品牌、渠道、商家代表,共同发起成立了“小白信用租赁联盟”,旨在树立行业规范,推动行业绿色发展。

京东APP中显示,小白信用是根据用户在京东的浏览、购物、投资理财、信用产品使用和履约情况、个人信息完整度等多个维度的数据,通过多数据算法,对信用水平给出的综合评估。评分越高,能减免的押金比例越高。

同时,京东小白信用也显示,如果想要提高评估值,可以通过结交信用良好的朋友、提升人脉影响力;提供真实、完整、丰富的个人信息;在京东金融等线上线下平台进行财富管理,丰富理财金额和种类;线上线下购物丰富购买品类和提升消费品质;按时还白条、信用卡等方式。

中国经济信息社董事、副总裁匡乐成指出,将京小租纳入“信易+”框架之下,可以把守信的理念用最接地气的形式传递给广大用户,这是一件有长期意义的事,有助于国家信用社会建设。他表示:“我们希望京东数字科技能够在未来推出更多信用产品,让信用惠民全面开花结果。”

另外,支付宝则是拥有芝麻信用强大的信用评估体系,此前,芝麻信用共享经济行业总监陈玲玲表示:随着信息的互联互通,有了大数据和实时的处理能力,大家已经开始体会到信用的重要性,一旦违约,别人都可以知道你曾经的失信行为,同事也直接影响你使用这些信用服务。

打开支付宝点击芝麻信用,显示芝麻分是根据个人用户信息进行加工、整理、计算后得出的信用评分,分值范围从350到950,越高代表信用水平越好。而芝麻信用评分则是由个人的信用历史、行为偏好、履约能力、身份特质、人脉关系等多方共同构成。

服务更加标准化

此前OFO小黄车退押金难一度成为人们议论的话题,据悉OFO目前有30亿的待退押金,不过随着共享单车热度降低,小黄车也濒临破产的边缘,让人不由得担心如果通过租赁平台租东西后,押金不能退回怎么办。

对此,京东数字科技消费金融部信用管理部负责人乔杨介绍说,为了让每一位用户租得更安心,京小租贯彻执行严格的“标准化服务”措施,例如:租期结束后,用户押金3个工作日之内退还到账;每一家入驻商户必须做到信息公开、透明;如有入驻商户存在不实宣传,一经发现立即关店等。

值得一提的是,京小租是业内首家使用区块链技术解决消费租赁市场纠纷取证难问题的信用租赁平台。联合京东智臻链,京小租已与鉴定中心、互联网法院等形成去中心化存证联盟,用户与商家之间的租赁协议、订单数据、租赁流程数据都将实现“上链”。

专家认为,如今普惠已经从金融领域向零售领域延伸,在未来,信用租赁市场将会迎来超过10万亿的交易体量。”

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