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一诺千金!我市社会信用立法预计今年底出台,杭州已有300多万人越来越在乎这件事……

2023-02-11 16:26:02 2110

摘要:杭州日报讯 你在生活中守信用吗?你是否知道,你的信用已经数据化? 2018年11月,由杭州市政府批准、市发改委(信用办)指导,杭州城市个人诚信分“钱江分”正式发布。目前,杭州350万人主动授权开通了钱江分,两年多来平均每人查询12次。 历经...

杭州日报讯 你在生活中守信用吗?你是否知道,你的信用已经数据化?

2018年11月,由杭州市政府批准、市发改委(信用办)指导,杭州城市个人诚信分“钱江分”正式发布。目前,杭州350万人主动授权开通了钱江分,两年多来平均每人查询12次。

历经两年半,钱江分最高者856分,最低者 394分。550分以下的人数仅占0.5%,绝大部分人的信用不错。

与有些市民追着热线问涨分窍门形成鲜明对比的是,少数市民只是几百几十元的欠费,可面对不断的催缴电话短信,依然无动于衷。

据了解,我市社会信用立法预计今年底出台。未来,你交朋友谈生意,可能见面的第一句话是,嗨,你的钱江分是多少?

最高分856分,最低分394分

给诚信分高的人画张“像”

通过杭州市公共信用信息平台,我们了解到截至4月底杭州“钱江分”分值最高的市民856分,最低分市民394分。随后,我们又查看了分值排名前十的杭州市民,发现他们身上一些有意思的相同“标签”。

“高分市民的年龄普遍在50—60岁之间,他们在杭州生活或者工作的时间都非常久,经常会有亲社会行为。”负责运营钱江分的杭州惠民征信有限公司总经理胡晓东说。比如最高分李女士,根据她的钱江分应用授权可以看出,她使用率最高的几个应用依次是“校园健身免线下审核”“公交扫码乘车信用付”“便捷泊车-先离场后付费”“先看病后付费”等应用。“以眼下非常提倡的公交低碳出行——‘公交扫码乘车信用付’为例,李女士每个月使用次数达到了14次,而‘便捷泊车-先离场后付费’,她也是零欠费。”胡晓东说。

李女士高分的原因,不仅在于稳定守信的生活,也有一部分因素是对社会的贡献。在她的加分项里,她曾获得过“三八红旗手”“杭州市131中青年人才”等荣誉称号,以及在业余时间里她还会积极参与志愿者活动、无偿献血等亲社会行为。胡晓东表示,这些正能量城市贡献行为和社会荣誉对她获得高分有很大帮助。

而反观最低分的市民,胡晓东直摇头说:“你看,这位市民的‘钱江分’如此低,主要是因为他进了杭州市公共信用信息平台黑名单,不仅有酒驾、醉驾、交通肇事逃逸等严重交通违法行为,还存在法院失信,是不偿还债务的‘老赖’。”

“怎样才能让我的钱江分涨涨涨?”

为什么有些市民这么关心提分?

据了解,目前杭州“钱江分”为千分制。700分及以上的占两成,而550分及以下的市民只占到0.5%。杭州惠民征信钱江分运营部门介绍,“去年之前‘钱江分’的授权开通人数还仅为50万人,两年时间,主动授权开通人数增加了300万,已经占到了18周岁及以上杭州市常住人口的三分之一。”

此外,还有不少市民会打进96225市民卡统一服务热线咨询有关“钱江分”的问题。客服代表小张告诉记者,询问最多的问题就是“我的分数是697、698分,如何能短时间内快速提升到700分呢?”

市民对这一问题感兴趣的原因其实源自“钱江分”的一项惠民政策。在“钱江分-信用租房”频道,明确写明了主城区新配租或续租的公租房保障家庭,只要家庭中任意一成员钱江分达到700分的,就可在杭州市主城区各公共租赁房租赁服务窗口申请押金减半优惠。

“所以不少外来新杭州人都对自己的信用分有没有达到700分特别上心。但‘钱江分’不是简单的积分制模型,而是依托杭州市公共信用信息平台、杭州市民卡公司用户行为数据、浙江省自然人公共信用评价、应用场景回流数据四大领域信用数据,涉及政务、司法、经济、生活、公益等各领域,结合某项行为发生的时间、频率、程度等因素,赋予不同权重后,通过科学的统计方法得出,并且每月更新。”钱江分运营部门解释。

建议大家多参加志愿者服务、低碳出行、校园健身、慈善捐赠、无偿献血等行为,可有利于分数提升;如有荣誉表彰,比如道德模范、功勋志愿者、杰出青年、三八红旗手、守信青年红名单等,亦可加分。

目前,“钱江分”还开放了提分任务:通过“环保大使”勋章内垃圾分类答题,或“公益之星”勋章内获取“人人3小时”公益时长累计,均可提升钱江分。市民可进入钱江分微信小程序首页-【提分】板块了解详情,提分任务和渠道也在不断拓展中。

当然,有加分也一定有“扣分”。比如市民公积金贷款逾期、低保冒领、生活缴费恶意严重拖欠等不守信的行为,都将会影响钱江分。法院失信、违法犯罪、黑名单等严重负面信用信息,也会对市民的信用产生较大负面影响。

信用交友,单身人士心里踏实

33项惠民场景150项激励措施等着你

钱江分高,市民能享受到哪些优惠?

记者从杭州惠民征信有限公司获悉,钱江分应用聚焦民生领域、公共服务领域和基层治理领域,累计上线33项信用惠民应用场景,共150余项守信激励措施。已实现先看病后付费(舒心就医)·最多付一次、公交地铁扫码乘车信用付、公租房押金减半、便捷泊车先离场后付费、校园健身免审核、曹操专车信用权益、诚信交友、信用出游、华数惠购、城市信用共享(厦门“白鹭分”、宁波“天一分”)等惠民权益。

“这么多惠民应用场景,我最满意的就是‘诚信交友’。”杭州的王女士,今年32岁,单身,报名参加过一场线下交友活动。听主办方告知“钱江分”是市政府批准,“不说其他的,起码见到的这个对象,他的身份信息不会有虚假,消除了我们交友时对信息真实性的顾虑吧。”据了解,“诚信交友”于2019年5月上线,目前平台主动授权并完成主页填写用户2700余人,诚信交友累计访问21.15万人次。目前这个平台认证免费面向用户。

福利可不止这一点点。在杭州,“钱江分”越高,能够享受的公共服务便利也就越多。比如登录“钱江分”微信小程序—华数惠购,只要你钱江分700分及以上,就可以以五折的价格购买原价1080元的华数电视年度百兆宽带;650-699分购买价格是六折;600-649分购买价格是七折。

此外,钱江分“信用码”为蓝码、绿码的用户还可通过线下亮码享受杭州区县景区及周边设施优惠, 23个景区门票折扣或免费、24家酒店及民宿、6家餐饮和5个停车场,共73项优惠措施……

背景

市一医院“舒心就医”实施两年 28849人欠费 人均欠116元

2019年,杭州推出先看病后付费(“舒心就医”)便捷服务,只要是市级医保参保人员,且“钱江分”达到一定值,就可以在“杭州健康通”APP、杭州市民卡APP或医院自助机上开通,门诊最高授信额度为5000元。入院就医直接进行挂号、诊治,诊后一次性支付。如经过“先看病后付费”平台多轮短信提醒后均未结清费用的,将可能对钱江分造成负面影响。结清费用后负面影响自动消除。

这两年推广下来,杭州的百姓接受度挺高。以市一医院、市红会医院为例,舒心就医结算率已达70%。市一医院总会计师庞雁说,“我们对比发现,去年4月和今年4月,48小时还款率基本在95%以上,说明总体还款比较到位。”庞雁做了统计,截至4月26日,市一医院共有未追回欠款335.5万余元,涉及28849人,人均欠款116元。市一医院门办干事童延说,“相对每天近9000人的门急诊量,这个总人数比例是低的。没能及时还款有几方面原因,可能是没有查看短信通知或忘记还款,也可能是不明白怎么还,其中不少是老年人。”

去年52户人家拖欠水费

大部分一年欠费少于千元

自2017年起,自来水业务的水费缴费等内容一并纳入杭州市社会信用体系,水费欠费超过6个月的个人用户及超过3个月的非个人用户将被确认为缴费失信用户。市水务集团每个季度向杭州市公共信用信息平台提交水费缴费失信用户名单。这意味着拖欠水费也将记录在案,直接影响到个人及单位信用状况,留下负面记录。

市水务集团介绍,近年来该单位提交的水费缴费失信用户名单,2017年一共有64户,2018年50户,2019年84户,2020年52户,到了今年一季度,一共是8户,从这组数据上也可以看出,市民对于水费欠费影响征信的重视程度在提升。

记者从市水务集团梳理的相关信息中也看到,水费缴费失信用户的欠费金额并不多,但拖欠时间都接近一年,有些用户每月拖欠的水费仅二三十元,但水务集团工作人员通过抄表短信、电话催缴,用户却一直都没有缴费。大部分用户一年欠费的金额都不超过1000元。

延伸

我市社会信用立法 预计今年底出台

杭州是全国首批社会信用体系建设示范城市和首批守信激励创新试点城市。

早在2002年杭州就成立了由常务副市长为组长的“信用杭州”建设领导小组,近年来更是先后制定出台《杭州市公共信用信息管理办法》等100多项政策制度和管理办法。据杭州市信用中心介绍,目前,杭州市社会信用立法各项工作正在顺利推进,预计在今年底正式出台。

据杭州市信用中心副书记贾悦介绍,长期以来,杭州始终秉持“信用让生活更简单、更美好”的理念,坚持信用惠民便企,强化平台支撑,实施联合奖惩,拓展“信用+”应用场景,加快构建以信用为核心的新型监管体制,努力打造“最讲信用的城市”。钱江分项目聚焦公共服务和民生重点领域,以个人诚信分为驱动,把信用惠民便企红利向城市各个层面延伸,让广大市民群众能够享受守信践诺带来的便利和获得感。

市公共信用信息平台已实现全市部门和主要公用事业单位共338类2947项信息协同共享,形成2900余万份自然人信用记录和186余万份法人信用记录,实现了公共信用报告的线上线下查询。

编后

小信成则大信立

陈浩

“一诺千金”这个成语出自《史记·季布栾布列传》,季布这个人很守信用,只要是应承下来的事,无论多困难都要办到,并从未失信于人,人们都称赞季布:“与其得黄金千两,不如得季布一诺”。

打造“信用杭州”,这也是“数智杭州宜居天堂”和现代化国际大都市的鲜明特征之一。信用城市,由每一个人的信用组合而成。如今,人们逐渐习惯了坐网约车先乘车后自动扣款、承诺在网年限即送手机、停车场先离场后付费、酒店入住免押金离店免查房……

小信成则大信立。

这种“先享后付”改变了人们的生活方式,形成了“信用城市”的雏形。

钱江分这种城市信用体系的建立,用分数增减显性衡量一个人的信用高低,不仅是守信激励,也是失信惩戒。一张水费单、一张药费单,区区几元、几十元,无论金额大小,都是个人信用拼图中不可或缺的那一小块。

也许,买房、购车时的贷款审批手续,恰因一个不起眼的“失信记录”而告吹。这实在得不偿失。

听闻杭州即将为信用立法,可以预见将来,守信者将一路畅通,而失信者将步履维艰。

勿以恶小而为之。信用洁癖的人,才是一个大写的“人”。信用自律的人,才是值得信任的人。

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